Häufig gestellte Fragen zu Rhein-Zeitung.de

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Die wichtigsten Fragen beantworten wir Ihnen nachfolgend.
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Wie erhalte ich Zugang zu allen PLUS+ Artikeln auf Rhein-Zeitung.de, wenn ich noch kein Abonnent bin?

Mit Abschluss des Abos erhalten Sie Zugang zu allen PLUS+ Artikeln auf Rhein-Zeitung.de. Alle Informationen zu unserem Angebot erhalten Sie hier. Wenn Sie über einen bestimmten PLUS+ Artikel an unsere Bezahlschranke gelangen, können Sie dort ebenfalls, schnell und unkompliziert, das PLUS+ Abo erwerben.

Wie funktioniert das Bezahlen per PayPal?

Wenn Sie die Bezahlung per PayPal wählen, werden Sie automatisch von Rhein-Zeitung.de auf das Webangebot von PayPal umgeleitet, um die Zahlung zu tätigen. Dort müssen Sie sich mit Ihren PayPal-Kundendaten anmelden (E-Mail-Adresse und Kennwort, das sind nicht Ihre RZ-Kundendaten). Falls etwas nicht klappt, haben Sie womöglich Paypal- und RZ-Kundendaten verwechselt. Anschließend prüfen und bestätigen Sie bitte die Zahlung an PayPal. Sobald Sie die Zahlung getätigt haben, wird Rhein-Zeitung.de für Sie freigeschaltet. Auch hier besteht die Möglichkeit zur Zusendung des Reaktivierungs-Links per E-Mail. Wir empfehlen Ihnen die Eintragung einer E-Mail-Adresse. 

Wie funktioniert das Bezahlen mit dem Handy?

Geben Sie auf Anforderung zunächst Ihre Handynummer in das Eingabefeld ein. Innerhalb weniger Sekunden erhalten Sie eine TAN als SMS auf Ihr Handy geschickt. Sobald Sie die TAN auf unserer Webseite eingetragen haben, wird Rhein-Zeitung.de für Sie freigeschaltet. Nach dem erfolgreichen Produkt-Kauf können Sie sich einen Reaktivierungs-Link per E-Mail zusenden lassen. Wir empfehlen Ihnen, eine E-Mail-Adresse einzutragen. Wenn Sie auf die Angabe einer E-Mail-Adresse verzichten, haben Sie eventuell zu einem späteren Zeitpunkt keinen Zugriff mehr auf Ihr gekauftes Produkt. Um diesen Dienst nutzen zu können, muss Ihr Handy für sogenannte „Mehrwertdienste“ freigeschaltet sein. Dies können Sie bei Ihrem Mobilfunkbetreiber erfragen.

 

Wie verwalte ich mein PLUS+ Abonnement, dass ich über PayPal abgeschlossen habe?

Über Rhein-Zeitung.de:

Sie können Ihr Abonnement auf der Internetseite über "Mein Profil" jederzeit monatlich kündigen, damit Ihr Abonnement nicht für einen weiteren Monat kostenpflichtig verlängert wird.

Über PayPal:

In Ihrem Nutzerkonto finden Sie unter dem Punkt Einstellungen -> Zahlungen -> Zahlungen im Einzugsverfahren -> Rhein-Zeitung, die Option Ihr Abonnement per Klick zu kündigen. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit der Kündigungsbestätigung.

Alternativ können Sie Ihr PLUS-Abonnement auch per E-Mail an aboservice@rhein-zeitung.net kündigen.

Wie viele gleichzeitige Logins auf sind möglich?

Mit Ihren digitalen Zugangsdaten sind maximal 3 zeitgleiche Logins möglich. Bei einem 4. Login-Vorgang wird automatisch Ihr ältester Login beendet. Die Weitergabe Ihrer Zugangsdaten ist grundsätzlich untersagt.

Worin unterscheiden sich Website und E-Paper?
PLUS+

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E-Paper

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